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RPA技術を用いてIT商社の定型業務における人的・時間的コストを削減

• 商社、
• オートメーション、
• RPA、

目的

定型業務の人的・時間的コストの削減

概要

日商エレクトロニクス株式会社は定型業務をRPAテクノロジーズ株式会社のサーバー型RPAツールを活用して、定型業務の効率化を実現した

効果

定型業務における人的・時間的コストの削減 ,労働時間換算で月550時間

課題/背景

顧客対応力向上につながる人員配置の最適化を経営戦略上の重要課題に据えている日商エレクトロニクス株式会社では、残業時間削減などによる「働き方改革」が急務となっていた。そこで大幅な人的・時間的コストを要する定型業務の効率化が求められていた。

入力

出力

実施内容

日商エレクトロニクス株式会社がサーバー型のRPAツールBizRobo!およびBlue Prismを本格導入し、経営企画部・財務経理部・人事総務部などの30業務に計32体のRPAロボットを活用した。経営企画部では、ある条件が満たされる前提で承認された稟議書について、この条件へのフォローアップを関係者へ促すメールの送信業務をロボットが代替し、管理負担を削減。「受注時の会計システムへの入力」「売上伝票の処理」といった、多くの部署に共通した作業をRPA対象業務として選定し、RPA導入効果の最大化を図った。

結果

BizRobo!とBlue Prismの両ツールで続々と送り出されるロボットは、定型業務における人的・時間的コストの削減を実現し、労働時間換算で月550時間の人的リソースの余力を創出した。

参照元URL

https://rpa-technologies.com/case/case013/

• e.g.掲載日 2019年8月23日5:56
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